販売業者の名称
 English:　Lillian Otto LLC.
 Japanese: 合同会社LillianOtto

店舗名
 Lillian Otto WEBSTORE

運営統括責任者
 
　　
所在地
 

お問い合わせ
 
 
 営業時間：10:00am～17:00pm(土日祝休み)
 お問い合わせ等はお問い合わせページまたは上記メールアドレスまでお願い致します。
 お電話での対応は致しておりませんので、ご了承願います。

販売URL
 https://store.lillianotto.com/

注文方法
 インターネット注文

お支払い方法
 銀行振込 , 代金引換

販売数量
 1個より販売。

商品代金以外の必要料金
 ・消費税（10%）
 日本国内送料無料を選択した場合は発送にかかる料金は全て当社で負担します。
 ヤマト運輸、EMSを選択した場合は地域別送料が掛かります。
 送料について詳しくはこちらのページをご覧下さい。
 お支払方法に代金引換を選択された場合は、別途代金引換手数料が必要。

商品代金の支払い時期
 銀行振り込みの場合は先払い。
 代金引換を選択された場合は、商品受け取り時。
 クレジットカードを選択された場合は注文時にカード会社より支払い。

お申込み有効期限
 ご注文日より14日以内のご入金の確認が取れない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。

商品引渡時期
 完全受注製作になり、アイテムにより納期が異なります。
 ワンピースドレス・トップス・ボトムスは入金日より14日程度でお仕立てして発送。
 ジャケット・スーツ・コートは入金日より2ヶ月程度でお仕立てして発送。
 ※生地取り寄せの場合は別途日数を頂きます。
 ※展示・受注会時は通常時より納期がかかる場合があります。
 諸事情により上記より日数がかかる場合は改めて発送予定日をご連絡いたします。

商品引渡方法
 当方より手配後、配送追跡履歴が残る発送方法により運送会社による配送。

返品・交換について
 1着ずつ受注生産でお作りしている性質上、返品交換はご遠慮頂いております。
 詳しくは下記「返品特約に関する重要事項」をご覧ください。

返品特約に関する重要事項
 ■返品・交換について
 1着ずつハンドメイドでお作りしている性質上、返品交換はご遠慮頂いております。
 不良品の場合は無償及び送料負担で縫い直しまたは交換をさせて頂きますので追跡履歴より到着7日以内にご連絡・ご返送ください。
 また追跡履歴の到着から7日以内にご連絡・ご返送頂ければ着用後に発覚した破損や不良に関しても無償で縫い直しをさせて頂きます。
 ※もしこちらの不備による着用が継続不可との判断理由がある場合は返品・返金をさせて頂きます。
 (破損やお直しについては送料作業料をご負担して頂ければ経過日時を問わず可能な限りご対応しております。)
 お使いのモニターによっては商品写真と実物が色味や写りが違う事があります。ご了承の上ご購入下さい。

 ■ご注文のキャンセルについて
 注文確定前及び支払い前のご注文についてはキャンセルが可能です。
 お問い合わせフォーム、注文メールへの返信でご連絡下さい。
 注文確定メール送信後及び支払い済み、発送済み商品に関しましてはキャンセル不可となります。

表現、及び商品に関する注意書き
 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも利益や効果を保証したものではございません。
 お使いのモニターによっては商品写真と実物が色味や写りが違う事があります。ご了承の上ご購入下さい。