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- ご利用ガイド -
SHIPPING
配送・送料について
配送・送料について
日本国内・送料無料
送料:全品送料無料
完全受注製作になります、納期はお支払い日から、通常アイテム・7~14日程度、スーツやアウターは~2ヶ月以内にお仕立てしての発送になります。
また生地がお取り寄せ・織り上がり待ちになる場合は生地がアトリエに到着した日からの納期になります。
お急ぎの場合は出来る限りのご対応は致しますのでご注文前にお問い合わせよりご相談ください。
配送方法・業者の指定は出来ませんが追跡可能な配送サービスを使用します。
送料無料のためサイズに合わせた発送を行っております。
ヤマト運輸
送料:地域別
ヤマト運輸をご指定の場合は有料配送にて承っております。
下記80サイズ料金表。
サイズが超過する場合は別途ご連絡いたします。
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お急ぎの場合は出来る限りのご対応は致しますのでご注文前にお問い合わせよりご相談ください。
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北海道 | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 中部 |
¥1339 | ¥1015 | ¥907 | ¥907 | ¥907 | ¥907 |
北陸 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 | 沖縄 |
¥907 | ¥1015 | ¥1123 | ¥1123 | ¥1123 | ¥1555 |
PAYMENT
お支払いについて
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銀行振込
手数料:お客様負担
お振込み手数料はお客様負担となります。
ご入金の確認が取れ次第発送をの手続きをさせて頂きます。
注文日から14日以内に入金の確認が取れない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。
銀行名: 住信SBIネット銀行
金融機関コード: 0038
支店コード: 106
支店名: 法人第一支店
口座種別: 普通
口座番号: 2476875
口座名義: ド)リリアン オット
代金引き換え
手数料:¥390
ゆうパックの代金引換サービスをご利用になれます。
手数料:お客様負担
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ご入金の確認が取れ次第発送をの手続きをさせて頂きます。
注文日から14日以内に入金の確認が取れない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。
銀行名: 住信SBIネット銀行
金融機関コード: 0038
支店コード: 106
支店名: 法人第一支店
口座種別: 普通
口座番号: 2476875
口座名義: ド)リリアン オット
代金引き換え
手数料:¥390
ゆうパックの代金引換サービスをご利用になれます。
RETURNS PRODUCTS
返品・交換について
返品・交換について
返品・交換は原則不可
1着ずつハンドメイドでお作りしている性質上、返品はご遠慮頂いております。
不良品の場合は無償で縫い直しまたは交換をさせて頂きますので追跡履歴より到着5日以内にご連絡・ご返送ください。
また追跡履歴の到着から5日以内にご連絡・ご返送頂ければ着用後にお気付きになった破損や不良に関しても無償で縫い直しをさせて頂きます。
(破損やお直しについては送料作業料をご負担して頂ければ経過日時を問わず可能な限りご対応しております。)
お使いのモニターによっては商品写真と実物が色味や写りが違う事があります。ご了承の上ご購入下さい。
1着ずつハンドメイドでお作りしている性質上、返品はご遠慮頂いております。
不良品の場合は無償で縫い直しまたは交換をさせて頂きますので追跡履歴より到着5日以内にご連絡・ご返送ください。
また追跡履歴の到着から5日以内にご連絡・ご返送頂ければ着用後にお気付きになった破損や不良に関しても無償で縫い直しをさせて頂きます。
(破損やお直しについては送料作業料をご負担して頂ければ経過日時を問わず可能な限りご対応しております。)
お使いのモニターによっては商品写真と実物が色味や写りが違う事があります。ご了承の上ご購入下さい。
CANCEL ORDER
注文キャンセルについて
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注文確定前及び支払い前のご注文についてはキャンセルが可能です。
お問い合わせフォーム、注文メールへの返信でご連絡下さい。
注文確定メール送信後及び支払い済み、発送済み商品に関しましてはキャンセル不可となります。
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